Los 101 errores más comunes de los gerentes y cómo evitarlos
/Mary Albrigth, Clay Carr ; traducción Luis Ignacio de la Peña
- México : Prentice Hall Hispanoamericana, 1997.
- x, 324 p. 23 cm.
- Colección Pearson de gerencia 3 .
Cap. 1 Errores relacionados con los empleados -- Cap. 2 Errores relacionados con el desempeño -- Cap. 3 Errores al asignar tareas -- Cap. 4 Errores al tratar con los clientes -- Cap. 5 Errores al proporcionar información -- Cap. 6 Errores en las relaciones con demás equipos de trabajo -- Cap. 7 Errores en el uso de la tecnología -- Cap. 8 Errores al administrar equipos de trabajo -- Cap. 9 Errores al tratar con su jefe -- Cap. 10 Errores en sus reacciones como parte de la empresa -- Cap. 11 Errores en las prácticas esenciales de la administración