Administración /
Stephen P. Robbins, Mary Coulter ; traducción: José Francisco Javier Dávila Martínez, Miguel Angel Sánchez Carrión ; revisión técnica: Iván Aguirre Hernández ... [et al.]
- 8 ed.
- México : Pearson Educación, 2005.
- xxv, 614 p. : il. ; 28 cm.
Incluye referencias bibliográficas
Primera parte. Introducción - Cap.1. Introdución a la administración y las organizaciones - Cap.2. La administración ayer y hoy - Segunda parte. Delimitación del campo del gerente: Cap.3. Cultura y entorno de las organizaciones: las limitaciones - Cap.4. La administración en un entorno global - Cap.5. Responsabilidad social y ética administrativa - Tercera parte. Planeación: Cap.6. Toma de decisiones: la esencia del trabajo del gerente - Cap.7. Fundamentos de la planeación -Cap.8. Administración estratégica - Cap.9. Herramientas y técnicas de planeación - Cuarta parte. Organización: Cap.10. Estructura y diseño organizacional - Cap.11. Comunicación y tecnología de la información - Cap.12. Gerencia de recursos humanos - Cap.13. Manejo del cambio y la innovación - Quinta parte. Dirección: Cap.14. Fundamentos del comportamiento - Cap.15. Grupos y equipos - Cap.16. La motivación de los empleados - Cap.17. Liderazgo - Sexta parte. Control: Cap.18. Fundamentos del control - Cap.19. Administración de operaciones y de la cadena de valores - Módulos de adquisición de habilidades